網路上已有很多有關義大利的文章分享，
所以這篇我寫一些計畫之外的意外，供大家參考。
目錄：
0. 基本資訊 (日期、天數、類型、人數、機場、城市...)
1. 交通 (關廁所、幾號月台、ApplePay、公車故障、鐵路罷工、搭錯船、租車...)
2. 飲食餐廳 (Taiwan難波萬、Google評論卡、冰淇淋、餐具、麥當勞、KFC...)
3. 景點 (梵蒂岡-西斯汀小堂、可怕的拿坡里、米蘭可樂...)
4. 3C (APP、VPN、手機門號簡訊認證碼、網路用量...)
5. 費用 (信用卡掛失、歐元現金、花費...)
6. 生活 (金杯女王咖啡豆、馬桶、天氣、體感溫度、步數、音樂...)
0. 基本資訊 (日期、天數、類型、人數、機場、城市...)
[0. 基本資訊]
日期：2025/1/16(四)~30(四)(大年初二)，扣掉搭機，實際約12天
類型：自助、自駕*1天
人數：2人
入境：羅馬-菲烏米奇諾「李奧納多·達文西」國際機場 / 法林明高機場，3 航廈，ROME FIUMICINO (FCO)
出境：米蘭-馬爾彭薩機場，1 航廈 Milan Malpensa (MXP)
城市：
A. 羅馬(Roma) *4天，包含梵諦岡(Vatican) *1天
B. 龐貝古城(Pompeii)、阿瑪菲海岸(Amalfi) *1天
C. 奧爾維耶托(Orvieto)、白露里治奧天空之城(Civita) *1天 (自駕)
D. 佛羅倫斯(Firenze) *3天
E. 威尼斯(Venezia) *2天
F. 米蘭(Milano) *1天
其他：2025年，為25年一次的聖年/禧年(Jubilee)
1. 交通 (關廁所、幾號月台、ApplePay、公車故障、鐵路罷工、搭錯船、租車...)
[1.1 羅馬機場快線，關廁所]
我們搭乘李奧納多特快 / 羅馬機場快線 (Leonardo Express)，
看到某位乘客進廁所，之後查票員經過，敲了一下門後，
可能廁所的人沒回應 or 回應太小聲，畢竟列車行駛期間，不可能很安靜，
然後就迅速用鑰匙，從外部把門上鎖，
大概是是怕有人躲進車廂的廁所，想逃票。
沒多久，就聽到很長的刺耳聲音，後來我猜是被鎖的人按了緊急鈴？
大概是被關廁所的人，自己也受不了那個刺耳的聲音，開始改用力狂敲門，
外面的人試圖幫忙開門，但打不開，
外面的人也按了警急通話鈴，完全沒人接，
還有人試著擴音撥打電話，沒人聽...
前前後後，那位乘客大概被鎖了15分鐘，
後來才找到查票員才來用鑰匙把門打開。
想想，會搭羅馬機場快線的，可能有不少都是外籍旅客，
其實我們想幫忙，能幫助的也是有限。
[1.2 國鐵、法拉利高鐵、米蘭機場快線，共用車站]
我們這次搭車的幾個車站，國鐵(Trenitalia)、法拉利(Italo)，
沒記錯的話，閘口相同，月台都是互通的，
包含：
(A) 羅馬特米尼 (Roma Termini)
(B) 拿坡里/那不勒斯-中央車站 (Napoli Centrale)
(C) 佛羅倫斯新聖母瑪利亞車站 (Firenze Santa Maria Novella)
(D) 威尼斯聖露西亞車站 (Stazione di Venezia Santa Lucia)
(E) 米蘭中央車站 (Milano Centrale)
其中米蘭機場快線 (Malpensa Express)在米蘭中央車站，
也是通的 (通常在第一月台)。
[1.3 鐵路交通，幾號月台搭車？]
由於大車站，國鐵、法拉利高鐵是共用車站的，
以羅馬特米尼 (Roma Termini) 來說，他有高達 29 個月台，
雖然整個月台是平面互通的，
但從第1月台，走到第29號月台，
來往的人又多，拖著大行李也是要點時間。
而要在第幾號月台搭車，
通常是在發車前10分鐘左右，才會知道/看到資訊，
雖然時間快到了，你還是只能耐心等等。
[1.4 鐵路交通，行李上鎖]
網路分享，搭火車時，扒手大行李箱也偷...<來源>
雖然有些車廂有提供上鎖的功能，但不是全部，
所以買個腳踏車鍊鎖，把行李箱鎖起來，
只不過某些情況想鎖也鎖不了，
我就遇到，車上內建的，有些是壞的，
或者沒有欄杆可以纏繞。
[1.5 羅馬交通，ApplePay]
出發前做過功課，看到有人使用 ApplePay 搭公車，
但遇到查票員查票時，卻叫不出紀錄的驚悚經驗...<來源>
我也嘗試過一次使用 ApplePay 搭公車，
我猜可能是因為公車的機台設備問題，
所以並不會即時更新出現在 ApplePay 的交易紀錄。
後來過了整整一天後，ApplePay 才跳出交易資料。(其實台灣有的也會這樣)
此情形若遇到查票，查票到底會不會過？
理論上是OK啦，但你知道的，他們的機器設備常出問題，
所以我是不太敢去賭啦，畢竟逃票罰款超貴，
因此後來都用實體信用卡 tap & go ®
[1.6 羅馬交通，地鐵排隊]
大部分情況下，搭乘地鐵和月台排隊等車的人都非常多，
你知道的，扒手不會寫在臉上，也不太容易辨識，
我的做法是，靠牆排隊，等車來。
車來了，不要從你排的(最近的)車門口進去，
而是特地改走其他車門口上車(較遠的)，
簡單的說，就是甩開遠離和你一起等車附近的人。
[1.7 羅馬交通，公車故障]
晚上要回飯店，總算等到公車，
上車後，卻遇到刷信用卡的 tap & go ® 的機器是沒開機的 (就像手機沒開機的樣子)，
我看其他旅客有用一般車票在另個機器打卡，但也是怎麼打都不行。
當下已經是晚上21:30了，逛了整天，大約走了1萬7千步，
且晚上車班不多的情況下，實在不想換車，
我就賭依照義大利人的習性，查票員應該都早早下班去吃晚餐了。
然而公車才行駛了一站，後門突然就關不起來，
司機下車弄了半天，就是沒辦法，
接著車上所有人就被趕下車了。
說的也神奇，所有人下車後，車門就可以關了，
然後司機就放我們鴿子，空車直接開走了...
[1.8 交通，鐵路罷工]
鐵路罷工，"通常"會選在六、日，21:00後的班次，
21:00，看的是該班車的終點站抵達時間。
會公布保證班次。
[1.9 佛羅倫斯，石板路]
住在 ZTL 區，很多石板路，行李箱非常不好拉，寸步難行，
要挑一下路線。
[1.10 佛羅倫斯，步行]
佛羅倫斯光觀區，不大，
我們完成了全區熱門景點都步行的壯舉。
[1.11 威尼斯，搭錯船]
這次在 GetYourGuide 參加了威尼斯一日遊的行程，
我選的是全程 7.5小時，含旅遊助理，從威尼斯火車站出發，
前往穆拉諾島參觀玻璃工廠(Murano)、布拉諾島 (Burano)、
回到聖馬可廣場(Piazza San Marco)，再回到火車站。
一開始在挑 GetYourGuide 的行程，
看集合地點、時間，就有猜到應該會是併團，
當天在威尼斯火車站集合時，大約只有12人左右，
導遊沒有拿名單，不點名，也不說話，沒穿旅行社的服裝，更沒拿旗幟，
我是看到他身上戴的有可能是識別證的證件，才走去問他。
接著我們從車站搭小船先前往聖馬可廣場(Piazza San Marco)，
然後換到大船，(行程沒這樣寫呀)
果然是併團，而且是併到大約120人左右的團，
因為人太多了，我也分不出來，在大團中，誰是導遊？
反正一團混亂下，就上了大船，直接前往穆拉諾島參觀玻璃工廠(Murano)，
接著再去布拉諾島(Burano)，一切都還算順利。
參觀完布拉諾島(Burano)，我們也依照時間回到船上集合，
也看到一開始的導遊跟我們一起上船，
然後就搭錯船了，原本應該前往聖馬可廣場(Piazza San Marco)，
但我們跑到托爾切洛島了(Torcello)，
雖然當初在 GetYourGuide，我也是有考慮這個行程啦...
好在最後還是回到了聖馬可廣場(Piazza San Marco)，
然後再換小船 回到車站，
整個行程就是沒人在管控，
你想上船就上船，也沒再跟你確認名單的，檢查你買的一日遊。
[1.12 米蘭快線，下錯站]
不小心下錯站，時間大約20:30，
整個雙邊月台只有2組人(4個人)
另一組人，跟我一樣下錯站，
他們原本要去搭 Taxi，但似乎太晚叫不到車，
所以又回來月台跟我們一起在這荒涼的月台等車，
然後又誤點。
[1.13 租車]
租了11.5小時的車，
原本預約的是 Volkswagen T-Cross (德國-福斯汽車)，
實際拿到的是 SEAT Arona (西班牙-喜悅汽車)。
租車公司說，還車時可免加油，他們會幫忙加，而且油價更低。
國道很好開，雖然下大雨，但還是不小心就開到159km。
租完車當天，信用卡遺失，
我還不確定我信用卡掛失後，他要怎麼扣油款？
目前仍無消息。
回國後，從網銀總算查到，當天租車公司實際刷卡金額 (已排除預授權)，
與他給的資料不符，還要找時間問。
其實出發前做功課時就有發現，
羅馬特米尼 (Roma Termini) 車站附近的所有租車公司，
無論大小間，如 Hertz、AVIS、Sixt、Budget...負評都很多，而且內容很誇張，
看來，我也中招了，
保了全險，租了不到12小時的車，花了高昂的費用，
總金額除了原本網路上已支付的全部租金外，還多了好幾倍，
租車的總金額(還不算油錢)，我快要可以買 台北 → 高雄，高鐵 5張全票了！
出國前，我有研究幾家 共享汽車，如 Enjoy、Share Now (Car2Go)....
就類似台灣的 和運iRent / 格上GoSmart，可隨租隨還，
也觀察了好幾天，我要租的那個點，每天是否有足夠的車，
但就是一直卡在手機簡訊認證碼過不了的問題，
所以作後只好放棄共享汽車，走一般租車。
2.飲食餐廳 (Taiwan難波萬、Google評論卡、冰淇淋、餐具、麥當勞、KFC...)
[2.1 台灣難波萬]
遇到義大利餐廳員工問我哪裡來，然後跟我說：
Taiwan No.1
Italy No.2
America No.3
他們也懂這個梗！<來源>
[2.2 Google 點擊評論卡]
在威尼斯某餐廳，
餐廳員工拿了 Google 點擊評論卡(Google Tap to Review Cards) 讓我寫評論，
只要將手機靠近卡片，
NFC 的技術會自動將你的手機導至該餐廳的 Google 評論頁面，
類似 ApplePay 靠近刷卡機，感應支付的那種感覺。
[2.3 冰淇淋，掉地上]
我的冰淇淋～
[2.4 買泡麵，沒餐具]
去大賣場買了碗裝泡麵，
櫃台說沒叉子，當然更不會有筷子，
最後回飯店借。
但另一家小店，有要到叉子。
[2.5 米蘭，麥當勞 McDonald's、肯德基 KFC]
米蘭麥當勞廁所，有人會管制，沒消費不能用。
米蘭肯德基有專人會清理餐盤，客人不用自己收餐盤。
3. 景點(梵蒂岡-西斯汀小堂、可怕的拿坡里、米蘭可樂...)
[3.1 梵蒂岡-西斯汀小堂]
米開朗基羅 著名的 創世紀、最後的審判，
都在梵蒂岡-西斯汀小堂，
但是不能拍照。
[3.2 可怕的拿坡里]
快 21:00，在 那不勒斯/拿坡里 Napoli 車站附近的路上，
為了吃好吃的 Pizza (L'Antica Pizzeria da Michele)，來回走了約 2公里，
一路上超多黑人三三兩兩，站在路邊也不知道在幹嘛，
感覺滿可怕的～
[3.3 米蘭大教堂，電梯登頂，丟可樂]
我們買的是要排隊搭電梯的票，到了之後，電梯在整修，
然後改去教堂另一側免排隊的電梯，
安檢時，被告知不能帶可樂，
我整瓶 600c.c.都沒開，一口都沒喝，只能被迫丟掉。
那邊無法寄物。
[3.4 最後的晚餐(米蘭)]
實際觀賞大約15分鐘，
但你需要提前換票/確認身分，
然後就是門口先等待，入口處再等待一次，
參觀時間到了，就會清場。
現場可拍照，但不能開閃光燈，也不能錄影。
4. 3C (APP、VPN、手機門號簡訊認證碼、網路用量...)
[4.1 iPhone APP]
有幾個 iPhone 的 APP，是台灣無法直接下載的，
需要將 Apple 帳號，國別改成義大利。
[4.2 VPN、手機門號簡訊認證碼]
從 2024/12 左右開始，有不少義大利訂票網站，
需要掛VPN，才能順利完成線上預約訂票。
而台灣手機門號，我試了註冊一些網站，
基本上是收不到簡訊驗證碼的，
問過我的電信商，查過我的手機設定，
試過另一半的台灣手機門號(不同電信商)，
試過用網路代收簡訊驗證碼的網站，
試過改手機國別、試過VPN，
也試著直接聯繫客服，看能不能人工跳過驗證碼這關，
但客服常常答非所問，無法針對我的問題解決或繞開，
甚至到了當地再試試，這個我也試過了，
只要是用台灣的門號，就是不行。
到了當地，我另一半用歐洲門號
(網路卡給的臨時電話號碼，有註明能發簡訊)，
才成功收到驗證碼。
不過大多數購買門票，通常用不到簡訊驗證碼，
只需要認證 Email (我是有其他特殊需求)
[4.3 網路用量]
使用者1：7.76 GB
使用者2：7.11 GB
2台手機皆為iPhone，
有關閉照片雲端同步、Line自動備份功能，
Facebook、Line、Google Maps 均正常使用。
基本上進到室內(餐廳)幾乎收不到訊號，
餐廳大多門口都會有菜單，建議入內願餐前，可先翻譯處理。
也有遇到一間飯店，房間是收不到飯店 Wifi 的。
5. 費用 (遺失信用卡、歐元現金、花費...)
[5.1 遺失信用卡]
遺失了2張信用卡&一些(20~30)歐元現金，我不確定是自己弄丟了，還是被扒走，
總之就是我遺失了2張信用卡，只剩1張在歐洲不太能用的JCB，
然後先跟我的另一半借一張信用卡撐著用。
掛失費用 NT $200/每張，
其中一家銀行說，可在台灣時間24:00前取消掛失。
另一家則無法取消掛失。
無論如何，當下只能先掛失，然而接下來才是問題的開始。
信用卡掛失後，ApplePay 會被取消授權。
再來是，我後面行程還有幾間飯店已預訂，但尚未付款的房間，
很有可能快到入住時，飯店會因為扣款有問題，而把我的房間退掉。
所以掛失當天，我有立刻寫信給那幾間飯店，但都沒回。
我發的Email是出國前，我曾寫信詢問一些問題，對方也有回信的那個官方Email，
我都住四星級飯店，但有幾間 Email 都不回⋯
慶幸的是，我是拿完車後才遺失的，
不然沒當初訂車的那張信用卡，
即便已付清款項，也是無法取車的。(跟訂房不同)
有網友給我建議說，
請信用卡公司緊急補發，
台灣家人收到我再用 App 開卡，再綁 ApplePay。
可惜現實很骨感，我的二張卡，是分別寄到不同收件地址，
其中一張，家人可幫忙拍卡號給我，
但偏偏這張卡原本就不能綁 ApplePay (試了新卡號，還是不行)。
而另一張，可以 綁ApplePay 的，是寄到另一個沒人在家的地址～
問了客服，能不能把卡片資訊寄到我的 Email，客服說不行。
結論就是，出國這段期間，暫時仍無法開卡使用。
[5.2 歐元現金]
我們 2人總共帶了€300 (€10*10，€5*40)
基本上都刷卡，
後期花不太完，吃餐廳改付現用掉，
我覺得，2個人帶€100，其實就夠了。
[5.3 城市稅，漲價]
我們是2025年1月入住飯店，所以就在2024年就陸續預定飯店，
實際入住時，有遇到2025年調漲城市稅(Local City Tax)，
所以即使你在2024就先訂房，也是以實際入住日期繳稅。
城市稅需要現場支付，原則上是收現金，
但我住的飯店可刷卡。(我這次都選住四星級飯店)
[5.4 費用]
以下金額為 2人費用，
交通 NT$ 94千元 (含租車相關)
門票 NT$ 29千元 (含一日遊)
飯店 NT$ 62千元 (含早餐)
餐飲 NT$ 26千元
其他 NT$ 9千元
小計 NT$ 220千元 (不含伴手禮/紀念品)
平均1人 NT$ 110千元
6. 生活 (金杯女王咖啡豆、馬桶、天氣、體感溫度、步數、音樂...)
[6.1 金杯女王咖啡豆]
羅馬知名 金杯女王咖啡豆 Tazza D’oro Coffee，
回台時，剛好看到大買家(零售型量販店)也有賣，一模一樣。
羅馬：250gr，€ 6.5 → 每包約 NT$ 222
台灣：250gr，NT$ 560 / 2包 → 每包約 NT$ 280
[6.2 馬桶，無坐墊]
他們的廁所，有不少的比例，馬桶是無坐墊的，尤其免費廁所，
對女性不方便。
[6.3 天氣]
2025/1/16(四)~30(四)，扣掉搭機，實際約12天，
A. 晴天，2天
B. 多雲(看的到部分太陽)，1天
C. 陰(看不到太陽)，3天
D. 雨天，6天
換句話說，我有一半的旅程都是雨天，冬天真的很愛下雨。
[6.4 體感溫度]
室內、車上都有暖氣，
在路上也是一直在走路，沒用圍巾，
沒有什麼風，所以只用了1包暖暖包。
要比的話，米蘭真的比較冷，2~8度左右。
[6.5 步數]
日均約為20,000步，我朋友日均多我1,500步。
[6.6 音樂]
這3首是我在義大利常聽到的，
第一首我自己在台灣就有在聽，
而且義大利人似乎都會唱，
到當地聽到會覺得很有親切感。
路過遇到一群人即興表演，影片的音樂，就是下面推薦的第一首。
歌手：是一首傳統的義大利民歌，因此沒有特定的歌手
歌名：Bella Ciao
歌手：Karol G
歌名：Si Antes Te Hubiera Conocido
歌手：Biagio Antonacci
歌名：Iris (Tra Le Tue Poesie)
